1. Qu’est-ce que la catégorie Tribune Basique pour supporters, « Supporter Entry Tier ») ?
Le 16 décembre 2025, la FIFA a annoncé une nouvelle catégorie de billets appelée « Supporter Entry Tier », qui offre aux supporters des nations qualifiées la possibilité d’acheter un nombre limité de billets à prix réduit pour chaque match de la Coupe du Monde de la FIFA 26™, incluant les trois matchs de la phase de groupes du Canada.

2. Qui aura accès à ces billets ?
Selon la FIFA, le processus de sélection et de distribution de ces billets est géré individuellement par les associations membres participantes (Participating Member Associations – PMA). Chaque PMA définit ses propres critères d’admissibilité et son processus de demande. Elles doivent s’assurer que ces billets sont spécifiquement attribués à des partisans fidèles ayant un lien étroit avec leur équipe nationale.

Canada Soccer a décidé d’offrir son allocation de billets « Supporter Entry Tier » exclusivement aux membres des Voyageurs qui sont également membres du programme CanadaRED.

3. Combien coûtent les billets Supporter Entry Tier ?
Un billet Supporter Entry Tier coûtera 88 $ CAD, toutes taxes et frais inclus.

4. Où seront situés les billets dans les stades ?
Les billets Supporter Entry Tier seront de catégorie 4 et situés plus loin du terrain que les billets de catégorie 3. Veuillez consulter les plans des stades fournis par la FIFA pour Toronto et Vancouver afin de voir l’emplacement exact.

5. Comment les billets seront-ils attribués aux membres des Voyageurs ?
Comme il y a plus de membres Voyageurs que de billets disponibles, un tirage au sort sera effectué pour chacun des trois matchs de la phase de groupes du Canada. Les membres sélectionnés obtiendront le droit d’acheter un billet Supporter Entry Tier pour un match de la phase de groupes du Canada.

6. Quand aura lieu le tirage ?
Le tirage au sort aura lieu le 5 janvier 2026.

7. Quels membres des Voyageurs sont admissibles au tirage ?
Seuls les membres des Voyageurs ayant une adhésion payée valide ET inscrits au programme CanadaRED au plus tard le 14 décembre 2025 seront admissibles au tirage.

Les membres du conseil d’administration des Voyageurs ne sont pas admissibles au tirage.

8. Je suis admissible. Comment puis-je participer au tirage ?
Avant le tirage, et au plus tard à 19 h (HE) / 16 h (HP) le 4 janvier 2026, chaque membre admissible devra sélectionner le ou les matchs pour lesquels il souhaite acheter un billet Supporter Entry Tier.

Cette sélection se fera dans votre profil de membre des Voyageurs sur le site www.thevoyageurs.com.
Recherchez la section « WC SUPPORTERS ENTRY TIER TICKETS » dans votre profil. À l’aide des menus déroulants, choisissez le ou les matchs auxquels vous souhaitez assister. Vous serez alors inscrit au tirage pour le ou les matchs sélectionnés.

Assurez-vous de cliquer sur « Sauvegarder » au bas de votre page de profil après avoir fait vos sélections.
Il est essentiel que vos coordonnées soient exactes, sinon votre billet pourrait ne pas apparaître en mai/juin.

Svp suivez les prochaines étapes:

1. Connectez-vous à votre compte ici : https://thevoyageurs.com/members-only/online-profile-update/
2. Cliquez sur « Mise à jour du profil en ligne / Modifier le profil ».
3. Vérifiez vos coordonnées et mettez-les à jour si nécessaire.
   Tenez en mémoire : si vous voyez Prénom : Voyageur  et « Nom de famille : Member , veuillez mettre à jour les champs en ajoutant votre nom complet.
   
4. Ensuite, faites défiler jusqu’à la section « Vs WC SUPPORTER ENTRY TIER TICKETS » de votre profil. À l’aide des menus déroulants, faites une sélection pour chaque match. Vous serez alors inscrit au tirage au sort pour le(s) match(s) sélectionné(s). Assurez-vous de cliquer sur « SAVE » au bas de votre page de profil après avoir fait vos sélections.
   
   

9. Comment saurai-je si j’ai été sélectionné lors du tirage ?
Les membres sélectionnés seront contactés par courriel au plus tard à la fin de la journée du 6 janvier 2026. Seuls les membres ayant obtenu un droit d’achat seront contactés.

10. J’ai été sélectionné. Combien de billets puis-je acheter ?
Les membres sélectionnés obtiendront le droit d’acheter un seul billet pour un match de la phase de groupes du Canada.

Une fois qu’un membre est sélectionné pour un match précis de la phase de groupes du Canada, il ne sera plus admissible à être sélectionné pour un autre match de la phase de groupes du Canada dans le cadre du processus interne des Voyageurs pour les billets Supporter Entry Tier (PMA).

De plus, si un membre est sélectionné pour un match et achète un billet Supporter Entry Tier, il ne sera également plus admissible au tirage principal des billets supporters PMA géré par Canada Soccer via le programme CanadaRED pour ce match.

La limitation à un billet pour un seul match vise à maximiser les opportunités pour le plus grand nombre possible de fidèles partisans des Voyageurs de vivre un match de la Coupe du Monde de la FIFA à domicile à un prix raisonnable.

11. J’ai été sélectionné. Quand dois-je payer ?
Les membres sélectionnés devront payer le billet au coût de 88 $ au plus tard à 21 h (HE) / 18 h (HP) le 8 janvier 2026, sans quoi leur droit d’achat sera annulé. Les billets de match seront émis sous forme de billets mobiles à une date plus rapprochée du match.

12. Je suis membre des Voyageurs depuis longtemps. L’ancienneté est-elle prise en compte dans le tirage ?
En raison de l’utilisation de multiples plateformes web au fil des années, il n’a pas été possible de suivre avec précision l’ancienneté des membres payants.

Un tirage au sort demeure la méthode la plus juste et équitable pour distribuer les billets aux membres.